Giám đốc điều hành EMC Joe Tucci nói rằng người khổng lồ này đã cố gắng "giảm thiểu" xung đột với thỏa thuận bán lại năm năm với Dell Computer , nhưng lưu ý rằng một "cuộc xung đột nhỏ là tốt". Sửa điện thoại lenovo ở hà nội
"Tôi sẽ là một kẻ ngốc ngồi ở đây và nói rằng chúng tôi đã loại bỏ hoàn toàn bất kỳ cuộc xung đột kênh bao giờ, và nó sẽ không khôn ngoan để thậm chí cố gắng để làm điều đó.Một chút xung đột là tốt, quá nhiều là gây rối, và chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi đã có Thanh điều chỉnh ", Tucci nói.
Ý kiến của Tucci đã được đưa ra sau khi EMC ký hợp đồng mở đường cho Dell đồng thương hiệu và bán lại dòng sản phẩm Clariion của EMC. Bắt đầu từ tháng 11, Dell dự định sẽ cung cấp cho khách hàng các sản phẩm của EMC, bao gồm FC4500, FC5300, FC4700 và IP4700. Dell cũng sẽ tiếp tục cung cấp các hệ thống lưu trữ trực tiếp và kết nối mạng PowerVault.
Tổng giám đốc Dell Kevin Rollins, Tổng giám đốc của Dell cho hay, lực lượng bán hàng trực tiếp của EMC đã đồng ý không bán sản phẩm cho thị trường SMB. Phân khúc SMB sẽ là lĩnh vực độc quyền của Dell, với các nhân viên bán hàng của EMC đang lưu trữ không gian đó, các quan chức cho biết. Tucci cho biết các đại diện bán hàng của EMC sẽ được phân công làm việc với Dell trong phân khúc SMB và chăm sóc sức khoẻ, chính phủ và giáo dục, nơi mà Dell mạnh mẽ. Hơn nữa, EMC sẽ đi đầu trong doanh nghiệp, với sự trợ giúp của Dell trong các tài khoản mà Dell có một khu bảo tồn, Tucci nói.
Dell dự kiến sẽ tăng cường các tổ chức dịch vụ chuyên nghiệp hiện tại bằng các phương pháp, công cụ, các phương pháp hay nhất và các chương trình đào tạo của khách hàng từ EMC. Đại diện của tổ chức dịch vụ toàn cầu của EMC cũng sẽ hỗ trợ và đào tạo nhân viên của Dell về hỗ trợ kỹ thuật và lắp đặt các hệ thống EMC.
Cả nhà quản lý cấp cao đều không đề cập đến vấn đề mâu thuẫn mà chắc chắn sẽ dẫn đến kết quả là các nhà cung cấp giải pháp lưu trữ đa cấp cung cấp dòng EMC Clariion.
Derek Gamradt, phó chủ tịch kỹ thuật và CTO của StorNet, nhà cung cấp giải pháp lưu trữ trên mạng Engelwood, Colo cho biết ông đang dự đoán bản thỏa thuận cho đến khi nào ông ta thấy được giá của Dell như thế nào đối với dòng Clariion và những dịch vụ nào của Dell bao bọc xung quanh sản phẩm. "Đây rõ ràng là một lời đề nghị kỹ thuật bên ngoài hộp thông thường của Dell", ông nói. "Đây là một sự chào hàng mạnh mẽ hơn so với Dell đã đưa ra trước đây. Họ đang leo vào một phần của trung tâm dữ liệu mà họ đã không nhận được trong quá khứ."
John Orr, Giám đốc điều hành và là người sáng lập của Stack Computer, một nhà cung cấp cơ sở hạ tầng quan trọng 12 tuổi của Costa Mesa, Calif, hoạt động chặt chẽ với các dịch vụ chuyên nghiệp của EMC, cho biết thỏa thuận này có nghĩa là tăng dịch vụ chuyên nghiệp Công ty của ông trong phân khúc SMB của thị trường.
EMC sẽ ký kết hợp đồng phụ khoảng 3 triệu đô la Mỹ vào các dịch vụ chuyên nghiệp cho Stack trong năm nay. Orr hy vọng con số này sẽ tăng lên 20% đến 30% trong năm 2002 do mối quan hệ gần gũi mà công ty của ông đã hình thành với EMC.
Ông nói: "Vươn lên vị trí hàng đầu của tổ chức dịch vụ chuyên nghiệp của EMC và giữ được đồng bộ với họ và không cạnh tranh với họ là chìa khóa thành công của chúng tôi.
Theo đánh giá của Orri, doanh thu của Dell sẽ giảm từ 20% xuống 15% trong 6 tháng tới với Dell. Tuy nhiên, ông nói, đó không phải là một mối quan tâm bởi vì, "để được hoàn toàn trung thực, lợi nhuận thực sự là trong các dịch vụ chuyên nghiệp."
EMC cũng có kế hoạch tăng cường khả năng mua sắm và sản xuất của Dell trong thị trường SMB. Không phải giám đốc điều hành cung cấp chi tiết, để mở câu hỏi liệu Dell sẽ sản xuất dòng Clariion hay không.
Mục tiêu của thỏa thuận, ông Tucci, là làm cho Dell và EMC trở thành nhà lãnh đạo không thể tranh cãi trong thị trường lưu trữ SMB, không đánh bại đối thủ Compaq Computer. "Chúng tôi sẽ sử dụng các tiến bộ trong phần mềm của chúng tôi và mang lại sự liên tục kinh doanh cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ", Tucci nói. "Chúng tôi sẽ sử dụng chuỗi cung ứng của Dell để giảm chi phí."
Trớ trêu thay, thoả thuận này được đưa ra sau khi Chủ tịch và Giám đốc điều hành Dell Dell Dell nhắc đến EMC cách đây trước đây như là Excess Margin Corp., đề cập đến các giải pháp lưu trữ giá cao của EMC.
Tucci cho biết ông không lo lắng về việc làm giảm giá trị thương hiệu EMC bằng các hệ thống đồng thương hiệu với Dell. Trên thực tế, Tucci nói rằng không nghi ngờ gì nữa, EMC và Dell là "hai trong số những thương hiệu mạnh nhất trong ngành".
Rollins cho biết Dell dự định sử dụng cùng một chiến lược giá cả hung hăng và các chiến thuật bán hàng mà đẩy công ty lên hàng đầu của thị trường máy chủ Windows NT. Ông nói không có "sàn" về mức giá thấp của Dell mà Dell có thể cung cấp cho EMC Clariion.