Sản Phẩm Trong Giỏ Hàng
Tổng Hóa Đơn: VNĐ
Tạo bài viết
Thêm ảnh
Trungmobile lừa đảo khách hàng
đọc trên đây chưa thấy ai nói gì nhưng bên tinhte anh em nói nhiều lắm nên em post cho mọi người cảnh giác. nguyên văn bài em mới đọc trên tinhte đây ạ. các bác có thể search thêm GG thì sẽ rõ. không phải chỉ có mỗi cái này đâu ạ. còn đây là nguyên văn 1 mem bên tinhte : http://www.tinhte.vn/threads/884498/
Đây là Link của TrungMoBile trên diễn đàn TinhTe.vn
http://www.tinhte.vn/dien-thoai-144/giam-gia-toi-da-tha-ga-mua-sam-chi-co-tai-trungmobile-598572/
đây là trang Web:http://Trungmobile.vn
Mình xin kể lại toàn bộ sự việc:
- Ngày 06-10 mình có đến cửa hàng TrungMobile tại 165C - Xuân Thủy - Hà Nội để mua 1 chiếc Iphone 4 Black 16Gb với giá 14 triệu. Mình cũng đã từng dùng Iphone nhưng thật sự không hề biết về cách xem máy và xuất xứ. Khi về phòng (Mình đang học tại Học Viện Cảnh Sát) thì được mấy anh em trong phòng nói máy mình mua là hàng trả bảo hành, xuất xứ Mỹ 5K - LL. Mình thấy ko ổn vì mọi người bảo số tiền 14tr thì mua máy mới chứ ko phải là máy trả bảo hành thế này.
- Ngày 07-10 mình quay lại cửa hàng đòi đổi máy khác, và chính xác là muốn đổi hàng ZP (thấy mấy anh em nói dùng hàng ZP cho chuẩn và yên tâm). Lúc đầu bên cửa hàng cũng từ chối, nhưng khi mình đòi check Imel của máy 5K - LL thì bọn nó cứng họng. Chúng nó đành phải đồng ý đổi cho mình nhưng với điều kiện mình phải đưa thêm 1 triệu ........ Mình nghĩ là máy ZP đắt hơn máy LL, mà cũng muốn cho xong chuyện nên đành đưa cho chúng nó thêm 1 triệu
- Ngày 09-10 mình lên lấy máy ZP về, vì quá vội điểm danh (nó hẹn mình 15h mà đến tận 19h mới chịu trả máy cho mình) nên mình ko cài đặt mà về luôn. Tưởng đâu mọi chuyện đã xong, coi như mình mua đắt hơn mọi người 1 chút. Thế nhưng khi lắp Sim vào để nói chuyện điện thoại thì mình phát hiện máy bị hỏng míc nói (Mình nghe thấy ng khác nói, nhưng người khác không nghe thấy mình nói hoặc nghe thấy nhưng rất bé)
- Ngày 10-10, mình mang ra cửa hàng gần trường để cài đặt lại (vì mình nghĩ đơn giản là do lỗi phần mềm) và cũng là để hỏi xuất xứ máy. Tại đây anh thợ kỹ thuật của cửa hàng có nói cho mình biết: Đây là hàng sản xuất tuần 11-2011 và đã Active từ ngày 25-04-2011, máy này đã bị đóng lại vì tem Imel này cũng là tem in lại =)) Quan trọng nhất là bị lỗi phần cứng hỏng míc nói. Mình thật sự rất bực mình và cay cú. Bị lừa đảo trắng trợn
- Ngày 11-10 mình đi cùng mấy anh em nên TrungMobile tại 165C - Xuân Thủy để làm rõ sự việc, Tại đây mình gặp quản lý tên Tuấn Anh (Cậu quản lý này rất nhẹ nhàng, có học và hiểu biết - Mình còn trêu: Nếu anh mà làm chủ thì tốt hơn thằng Trung =))). Anh này kiểm tra máy và rất ấp úng không biết giải thích với mình như thế nào. Tuấn Anh bảo mình liên hệ trực tiếp số đt 0973 64 5555 để gặp anh Trung.
- Vấn đề sẽ chẳng có gì nếu ông Trung này biết cách giải quyết ăn nói có văn hóa, đơn giản là mình muốn ra để nói cho rõ và đổi máy khác. Nhưng khi nói chuyện với Trung thì mình rất khó chịu. Ăn nói tinh vi, giọng điệu khó nghe: Anh không bao giờ quan tâm ngày Active và máy đã Active được bao lâu rồi ....? Máy anh nhập về là máy mới, rồi bán cho em là máy mới (Ý Trung nói là Trung nhập máy của 1 cửa hàng lớn trên Hai Bà Trưng nên Trung không biết máy đấy là máy cũ). Trung chửi thề: Đ.C.M đứa nào bán máy cũ cho em =)) Sau khi nói chuyện với anh Trung, mình có phản ánh lại thái độ và cách năn nói của Trung với nhân viên của cửa hàng. Mình quyết định không đổi máy khác mà sẽ lấy lại tiền, vì khi đã cảm thấy ghét và khó chịu vì cửa hàng lừa khách, không chịu xin lỗi mà còn chửi thể văng tục.
- Sau khi mình quyết định lấy lại tiền thì được anh Trung giảng giải thêm cho 1 chút nữa rằng, hàng của anh ý là hàng xách tay + qua sân bay + hải quan....v...v.... nhiều lắm nhưng em không nhớ. Nhưng đại khái là anh Trung vẫn khẳng định máy của anh là máy mới 100%: Anh ở cái đất Hà Nội này chưa sợ ai cả...Đ.C.M thằng Trung bán máy cũ cho em... =))))) éo đỡ được đại ka chợ búa này luôn =)))) Lúc đấy mình cáu quá, mình cũng chửi thẳng vào mặt nó vì mình đi 5 6 anh em nên không sợ. Đôi co chửi bới 1 lúc thì thấy nó lại nhẹ giọng và nói: Bọn em là khách hàng mà khó tính với kĩ tính quá, đàn ông con trai mua bán không đẹp ........ Nếu muốn lấy lại tiền thì theo quy định của cửa hàng là trừ 20% tiền = 3 triệu (Lý do: Bóc seal máy ........ ) ẢO QUÁ @.@ Mình thấy vô lý quá nên không đồng ý và tiếp tục làm to chuyện. Sau một hồi khẩu chiến và làm rùm beng, chúng nó đành phải trả lại tiền cho mình.
- Mình không muốn làm Topic này đâu, nhưng mà tối về nghĩ lại thấy bực mình. Số tiền lớn như thế mình bỏ ra mà suýt bị lừa đến 2 lần. Mình quyết định làm để cho anh em biết mà cẩn thận hơn khi đi mua máy.
Đây là Link của TrungMoBile trên diễn đàn TinhTe.vn
http://www.tinhte.vn/dien-thoai-144/giam-gia-toi-da-tha-ga-mua-sam-chi-co-tai-trungmobile-598572/
đây là trang Web:http://Trungmobile.vn
Mình xin kể lại toàn bộ sự việc:
- Ngày 06-10 mình có đến cửa hàng TrungMobile tại 165C - Xuân Thủy - Hà Nội để mua 1 chiếc Iphone 4 Black 16Gb với giá 14 triệu. Mình cũng đã từng dùng Iphone nhưng thật sự không hề biết về cách xem máy và xuất xứ. Khi về phòng (Mình đang học tại Học Viện Cảnh Sát) thì được mấy anh em trong phòng nói máy mình mua là hàng trả bảo hành, xuất xứ Mỹ 5K - LL. Mình thấy ko ổn vì mọi người bảo số tiền 14tr thì mua máy mới chứ ko phải là máy trả bảo hành thế này.
- Ngày 07-10 mình quay lại cửa hàng đòi đổi máy khác, và chính xác là muốn đổi hàng ZP (thấy mấy anh em nói dùng hàng ZP cho chuẩn và yên tâm). Lúc đầu bên cửa hàng cũng từ chối, nhưng khi mình đòi check Imel của máy 5K - LL thì bọn nó cứng họng. Chúng nó đành phải đồng ý đổi cho mình nhưng với điều kiện mình phải đưa thêm 1 triệu ........ Mình nghĩ là máy ZP đắt hơn máy LL, mà cũng muốn cho xong chuyện nên đành đưa cho chúng nó thêm 1 triệu
- Ngày 09-10 mình lên lấy máy ZP về, vì quá vội điểm danh (nó hẹn mình 15h mà đến tận 19h mới chịu trả máy cho mình) nên mình ko cài đặt mà về luôn. Tưởng đâu mọi chuyện đã xong, coi như mình mua đắt hơn mọi người 1 chút. Thế nhưng khi lắp Sim vào để nói chuyện điện thoại thì mình phát hiện máy bị hỏng míc nói (Mình nghe thấy ng khác nói, nhưng người khác không nghe thấy mình nói hoặc nghe thấy nhưng rất bé)
- Ngày 10-10, mình mang ra cửa hàng gần trường để cài đặt lại (vì mình nghĩ đơn giản là do lỗi phần mềm) và cũng là để hỏi xuất xứ máy. Tại đây anh thợ kỹ thuật của cửa hàng có nói cho mình biết: Đây là hàng sản xuất tuần 11-2011 và đã Active từ ngày 25-04-2011, máy này đã bị đóng lại vì tem Imel này cũng là tem in lại =)) Quan trọng nhất là bị lỗi phần cứng hỏng míc nói. Mình thật sự rất bực mình và cay cú. Bị lừa đảo trắng trợn
- Ngày 11-10 mình đi cùng mấy anh em nên TrungMobile tại 165C - Xuân Thủy để làm rõ sự việc, Tại đây mình gặp quản lý tên Tuấn Anh (Cậu quản lý này rất nhẹ nhàng, có học và hiểu biết - Mình còn trêu: Nếu anh mà làm chủ thì tốt hơn thằng Trung =))). Anh này kiểm tra máy và rất ấp úng không biết giải thích với mình như thế nào. Tuấn Anh bảo mình liên hệ trực tiếp số đt 0973 64 5555 để gặp anh Trung.
- Vấn đề sẽ chẳng có gì nếu ông Trung này biết cách giải quyết ăn nói có văn hóa, đơn giản là mình muốn ra để nói cho rõ và đổi máy khác. Nhưng khi nói chuyện với Trung thì mình rất khó chịu. Ăn nói tinh vi, giọng điệu khó nghe: Anh không bao giờ quan tâm ngày Active và máy đã Active được bao lâu rồi ....? Máy anh nhập về là máy mới, rồi bán cho em là máy mới (Ý Trung nói là Trung nhập máy của 1 cửa hàng lớn trên Hai Bà Trưng nên Trung không biết máy đấy là máy cũ). Trung chửi thề: Đ.C.M đứa nào bán máy cũ cho em =)) Sau khi nói chuyện với anh Trung, mình có phản ánh lại thái độ và cách năn nói của Trung với nhân viên của cửa hàng. Mình quyết định không đổi máy khác mà sẽ lấy lại tiền, vì khi đã cảm thấy ghét và khó chịu vì cửa hàng lừa khách, không chịu xin lỗi mà còn chửi thể văng tục.
- Sau khi mình quyết định lấy lại tiền thì được anh Trung giảng giải thêm cho 1 chút nữa rằng, hàng của anh ý là hàng xách tay + qua sân bay + hải quan....v...v.... nhiều lắm nhưng em không nhớ. Nhưng đại khái là anh Trung vẫn khẳng định máy của anh là máy mới 100%: Anh ở cái đất Hà Nội này chưa sợ ai cả...Đ.C.M thằng Trung bán máy cũ cho em... =))))) éo đỡ được đại ka chợ búa này luôn =)))) Lúc đấy mình cáu quá, mình cũng chửi thẳng vào mặt nó vì mình đi 5 6 anh em nên không sợ. Đôi co chửi bới 1 lúc thì thấy nó lại nhẹ giọng và nói: Bọn em là khách hàng mà khó tính với kĩ tính quá, đàn ông con trai mua bán không đẹp ........ Nếu muốn lấy lại tiền thì theo quy định của cửa hàng là trừ 20% tiền = 3 triệu (Lý do: Bóc seal máy ........ ) ẢO QUÁ @.@ Mình thấy vô lý quá nên không đồng ý và tiếp tục làm to chuyện. Sau một hồi khẩu chiến và làm rùm beng, chúng nó đành phải trả lại tiền cho mình.
- Mình không muốn làm Topic này đâu, nhưng mà tối về nghĩ lại thấy bực mình. Số tiền lớn như thế mình bỏ ra mà suýt bị lừa đến 2 lần. Mình quyết định làm để cho anh em biết mà cẩn thận hơn khi đi mua máy.
... Xem thêm
Chuyện này đã êm rồi, người ta cũng đã chân thành nhận lỗi rồi. Nên cho người ta cơ hội làm ăn tiếp. Con người cũng có lúc mắc phải sai lầm nhưng quan trọng là biết cầu thị. Chưa mua của bác này bao giờ nhưng thấy bác ý rất thành khẩn xl anh em sau vụ này và tư vấn rất nhiệt.
Xem thêm
Thích
25/07/2012
vụ này đã đọc cách đây khá lâu rồi, mình cứ tưởng vụ j mới
Xem thêm
Thích
25/07/2012
Dân mình chán thật đấy. Mua thì thiếu gì chỗ đảm bảo đâu. Hỏi han kỹ lưỡng xem ở đâu mua được, rồi ko thì nhờ ai biết một chút đi mua. Không được nữa thì lên hãng mà mua, đắt hơn 2T nhưng được bảo đảm.
Xem thêm
Thích
25/07/2012
Buôn bán thế này mất hết cả uy tín, mình giao dịch 1 lần với cửa hàng này thấy dịch vụ sau khách hàng cực kém.
Xem thêm
Thích
25/07/2012
cái này có lâu lắm rồi mà. các MOD và ADMIN bên TINHTE.VN bênh thương gia chằm chặp. chưa gì đã close topic rồi. chặn họng vãi
Xem thêm
Thích
25/07/2012
vì các chị em chỉ cần vỏ mới chứ không cần tọc mạch bên trong
<p style="color:#808080;font-size:9px;"><i>-----------------------------Tự động gộp Reply ---------------------------</i></p><!-- Time:08:34:08, 25-07-2012-->
vâng bác ạ.tại sáng nay em thấy topic của trungmobile nên lại phải lục lại post cho anh em đề phòng ạ
Tọc mạch bên trong mà sao vẫn bị lừa thế bạn ? Lại còn mua máy mới đập hộp mà k đc 1 đổi 1 nữa chứ . Mà cho dù có tọc mạch thì cũng làm gì có ai đồng ý cho các anh mở máy , bóc tem ... để kiểm tra bên trong đâu . Gớm ... [-X
Xem thêm
Thích
25/07/2012
ip 4 16gb mà đắt dữ vậy bác :))
Xem thêm
Thích
25/07/2012
thấy bọn này rao nhiều tin trên muare lắm. Giờ phải cạch mặt mới đc.
Xem thêm
Thích
25/07/2012
Eo`, sợ quá. May mà bác đòi lại được tiền, chứ như em thì chắc bị bắt nạt quá trời. Từ giờ cạch cửa hàng đấy luôn!
Xem thêm
Thích
25/07/2012
Cái này lâu mà rồi các bác, hiện bên đó đang cố gắng lấy lại uy tín, hàng cũng được đấy.
Xem thêm
Thích
25/07/2012
Xem thêm bình luận
