Tình Trạng : Khi cấp quyền cho app sẽ nhận được thông báo “Đã phát hiện lớp phủ màn hình” khiến không thể cấp quyền cho app
Nguyên nhân chủ yếu : Tính năng bảo mật lớp phủ màn hình trên android 6. đang hoạt động
Khắc phục : Tắt tính năng lớp phủ màn hình theo hướng dẫn dưới đây
Bước 1: Chọn Cài đặt (Settings) từ màn hình chính
Bước 2: Ứng dụng (Applications)
Bước 3: Quản lý ứng dụng (Application Manager)
Bước 4: Nhiều hơn (More)
Bước 5: Lựa chọn Ứng dụng có thể xuất hiện trên cùng
Bước 6: Tại đây, bạn tắt các ứng dụng xuất hiện trong danh sách này để có thể khắc phục lỗi lớp phủ màn hình Samsung Galaxy J7 Prime.
Không gửi được tin nhắn SMS
Biểu hiện : Đây là một lỗi khá khó chịu với người dùng khi tin nhắn SMS tự chuyển sang MMS đồng thời khi gửi tin nhắn bạn cần bật kết nối mạng
Nguyên nhân chính : Cài đặt sai chế độ mã hóa ký tự.
Hướng dẫn khắc phục :
Bước 1: Trên màn hình chính, bạn chọn mục Tin nhắn.
Bước 2: Chọn tiếp vào phần Nhiều hơn.
Bước 3: Nhấp chọn Cài đặt.
Bước 4: Tại đây, bạn chọn Nhiều cài đặt hơn.
Bước 5: Chọn tiếp vào Tin nhắn SMS
Bước 6: Tại đây, bạn nhấp vào Chế độ nhập.
Bước 7: Cuối cùng, bạn chòn vào mục Ký tự GSM.
Tham khảo ngay: ép kính note 5