Đặt vé máy bay rồi có đổi vé được không?

ID tin: 5141670

Cập nhật: 19/04/2022, lúc 14:17 -

Du lịch, Phượt, Phiếu giảm giá

Có rất nhiều trường hợp khách hàng sau khi đặt vé máy bay thì bất ngờ cần thay đổi lịch trình ngày bay, chuyến bay, chặng bay. Vậy đặt vé máy bay rồi có đổi vé được không? Và mất bao nhiêu chi phí cho một lần đổi vé?
Hiện nay các hãng hàng không đều áp dụng chính sách đổi vé máy bay cho hành khách và mỗi hãng hàng không đều có các chế tài khác nhau, đối với mỗi hạng ghế các hãng hàng không lại áp dụng một quy định riêng nữa. Để biết thêm chi tiết quý khách có thể tham khảo quy định đổi vé máy bay của các hãng hàng không sau.
Quy định đổi vé máy bay của hãng hàng không Vietjet Air
Vietjet Air có 3 hạng vé thông dụng là Skyboss, Eco và Promo, mỗi hạng vé lại có quy định khác nhau về hình thức đổi vé sau khi đặt.
Đối với hạng ghế thương gia Skyboss, vé sẽ được bảo lưu trong vòng 180 ngày và quý khách sẽ không mất bất cứ khoản phí nào khi thay đổi giờ bay.
Đối với hạng vé Eco và Promo, quý khách sẽ được đổi vé 1 ngày trước khi bay (áp dụng cho chuyến bay bị hủy hoặc bị delay 4 giờ đồng hồ). Đồng thời cần thanh toán một khoản phí bao gồm phí thay đổi và giá chênh lệch phát sinh của vé.
BẢNG PHÍ ĐỔI VÉ MÁY BAY CỦA HÃNG HÀNG KHÔNG VIETJET AIR
Loại phí
Thay đổi chuyến bay, ngày bay và chặng bay
Trong nước
340.000 VNĐ
Quốc tế
850.000 VNĐ

Lưu ý:
Mức phí này áp dụng cho 1 hành khách/1 vé, chưa gồm chênh lệch giá vé và các chi phí phát sinh.
Hãng hàng không Vietjet Air không áp dụng đổi vé cho hành khách “không thực hiện chuyến bay”. Tuy nhiên hãng hàng không này có chính sách đổi tên vé máy bay có tính phí.
Quy định đổi vé máy bay của hãng hàng không Vietnam Airlines
Hãng hàng không Vietnam Airlines có áp dụng chính sách đổi vé máy bay các hạng mục ngày bay, giờ bay, hành trình bay cho hành khách, tuy nhiên áp dụng có điều kiện. Hành khách chỉ có thể đổi vé sang hạng ghế cao hơn hạng đã đặt trước đó. Hành khách sẽ phải thanh toán thêm chi phí chênh lệch phát sinh khi đổi vé và sẽ không được hoàn trả trong bất cứ trường hợp nào. Phí đổi vé máy bay quốc tế Vietnam Airlines sẽ được miễn phí nếu khách hàng chấp nhận đổi qua Travel Voucher.
BẢNG PHÍ ĐỔI VÉ MÁY BAY CỦA HÃNG HÀNG KHÔNG VIETNAM AIRLINES
Loại phí
Phí đổi ngày, giờ bay
Phí đổi hành trình bay
Hạng thương gia linh hoạt
Miễn phí
Miễn phí
Hạng thương gia tiêu chuẩn
300.000 VNĐ
300.000 VNĐ
Hạng phổ thông đặc biệt linh hoạt
Miễn phí
300.000 VNĐ - 600.000 VNĐ
Hạng phổ thông đặc biệt tiêu chuẩn
300.000 VNĐ
300.000 - 600.000 VNĐ
Hạng phổ thông tiết kiệm
600.000 VNĐ
600.000 VNĐ
Hạng phổ thông siêu tiết kiệm
Không được phép đổi
Không được phép đổi

Lưu ý:
Mức phí trên chưa bao gồm chi phí phát sinh, mức giá chênh lệch và áp dụng cho 1 người/ 1 hành trình.
Chi phí phát sinh sẽ tùy thuộc vào thời gian hành khách đổi vé trước hoặc sát giờ bay.
Đối với vé máy bay khứ hồi mức phí sẽ nhân đôi mức phí trên đây.
Đối với hạng ghế phổ thông tiết kiệm sẽ không được đổi vé vào/sau ngày bay.
Quy định đổi vé máy bay của hãng hàng không Bamboo Airways
Hãng hàng không Bamboo Airways đang phục vụ ba hạng ghế phổ biến là Bamboo Business, Bamboo Plus và Bamboo Eco, và tùy từng loại vé quy định đổi vé cũng khác nhau. Cụ thể quý khách có thể tham khảo bảng sau.
BẢNG PHÍ ĐỔI VÉ MÁY BAY CỦA HÃNG HÀNG KHÔNG BAMBOO AIRWAYS
Loại phí
Phí đổi chuyến, hành trình
( trước giờ khởi hành tối thiểu 3 tiếng)
Phí đổi chuyến, hành trình
(trước và sau giờ khởi hành 3 tiếng)
Bamboo Business
Miễn phí
270.000 VNĐ
Bamboo Plus
270.000 VNĐ
270.000 VNĐ
Bamboo Eco
270.000 VNĐ
500.000 VNĐ

Lưu ý:
Phí đổi vé trên chưa bao gồm thuế, phí, áp dụng 1 người / 1 chặng bay.
Hành khách cần thanh toán thêm mức phí chênh lệch giá vé (nếu có).
Vào các ngày lễ, tết hành khách sẽ phải thanh toán thêm phí chênh lệch 270.000 VNĐ tùy thuộc vào từng hạng vé.
Quy định đổi vé máy bay của hãng hàng không Jetstar (Pacific Airlines)
Hãng hàng không Jetstar (Pacific Airlines) có áp dụng các chính sách đổi vé máy bay và tùy từng hạng vé mà có quy định khác nhau. Riêng đối với các loại vé khuyến mãi và hạng phổ thông tiết kiệm Jetstar sẽ không áp dụng chính sách đổi vé này. Chi phí cụ thể để đổi vé máy bay quý khách có thể tham khảo bảng sau.
BẢNG PHÍ ĐỔI VÉ MÁY BAY CỦA HÃNG HÀNG KHÔNG JETSTAR (PACIFIC AIRLINES)
Loại phí
Thay đổi chuyến bay, ngày bay và chặng bay
Trong nước
360.000 VNĐ
Quốc tế
1.000.000 VNĐ

Lưu ý:
Mức giá trên đây chưa bao gồm chênh lệch giá vé cũng như chi phí phát sinh.
Quy định đổi vé máy bay của hãng hàng không EVA Air
Hãng hàng không EVA Air có áp dụng đổi vé máy bay mục ngày/ giờ bay, chặng bay có tính phí. Riêng đối với vé mở bán trong những đợt khuyến mãi thì sẽ không áp dụng hình thức này.
Chi phí đổi vé máy bay của hãng hàng không EVA Air gồm: Phí đổi + chênh lệch giá vé nếu có. Một số chế tài đổi vé của hãng hàng không EVA Air là:
Vé của quý khách phải còn thời hạn đổi vé.
Đổi ngày bay lần đầu miễn phí nếu còn đồng hạng giá vé.
Nếu hết chỗ đồng hạng, quý khách có thể nâng hạng và thanh toán chi phí phát sinh.
Theo trích dẫn của một khách hàng từng đổi vé tại đại lý rằng “Vợ chồng tôi mua vé máy bay khứ hồi bay ngày 17-7. Tuy nhiên, vì có công việc đột xuất của gia đình ở bên Mỹ nên tôi phải thay đổi lịch bay vào ngày 7-7 và kết quả cay đắng. Ngày 5-7 tôi vào mạng và thấy một trang web có logo của Hãng E**. Tôi gọi vào số điện thoại trên trang web thì được hướng dẫn đến địa chỉ 173 Nguyễn Thị Minh Khai, quận 1 để thực hiện việc đổi ngày. Họ yêu cầu tôi phải nộp thêm 270 USD - phí đổi giờ bay cho mỗi vé, tổng cộng hai vé là 540 USD. Tôi vội gọi lên phòng vé đường Tôn Đức Thắng thì phòng vé ở đây cho biết Eva chỉ thu 90 USD/vé cho chi phí đổi vé cuối tuần chứ không phải 270 USD/vé như số tiền tôi đã trả.”
Vậy vì sao đại lý vé máy bay chúng tôi lại thu 270 USD phí đổi vé của khách hàng? Chi phí đổi vé máy bay đi Mỹ của quý khách gồm các khoản phí phát sinh sau:
- Vé máy bay của quý khách là vé khứ hồi nên chi phí đổi vé sẽ nhân đôi.
- Chi phí chênh lệch giá vé máy bay.
- Thời gian đổi vé khá gấp ngày 5/7 khách hàng đổi vé và ngày 7/7 bay nên chi phí cũng sẽ cao hơn bình thường.
- Ngoài ra còn phát sinh thêm phí đổi vé cuối tuần.
Tùy từng thời điểm các hãng hàng không lại có những mức phí khác nhau cho việc đổi vé máy bay và vì vậy có thể quý khách và đại lý vé máy bay đã có sự hiểu lầm trong quá trình giao dịch. Mong là giải đáp này sẽ khiến quý khách hài lòng, cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi!

Danh sách sản phẩm đăng bán