Update 19/2 : Sáng nay chị khách hàng lại nhắn cho e. Bảo sau hôm qua thì GNN tự động liên hệ với c ý bằng 1 số đđ : 01667770447 rồi qua nhà c ý để giải thích + đưa đồ. Mở ngoặc ở đây là chị khách hàng of e có mua 1 cái váy HM trong SG nữa, thì hum qua 1 thằng đưa hàng khác của GNN lại đến, định lừa lấy tiền 1 lần nữa, đưa cho mẹ chị ý xem cái bill, mà khổ nỗi ng già mắt kém, bill ghi rõ ràng là "người gửi thanh toán tiền ship" mà nó dám bảo là tiền ship đấy là tiền phí vận chuyển, còn bác phải trả thêm tiền cháu mang tới nhà cho bác[r37)]. Mẹ chị ý ko đọc đc nên gọi ngay c ấy xuống nhà để xem, thì lòi đuôi ra, nó giả vờ rút điện thoại ra bảo gọi lại cho shop để kiểm tra ( chả biết có gọi hay ko) rồi bảo là " e nhầm, shop đã thanh toán tiền cho khách rồi" [r37)]. Chị ấy thắc măc cả vụ giày nữa thì nó bảo là "e chỉ ship áo cho chị thôi chứ e ko phải ship giày, rằng e làm sai thì e nhận chứ ko phải lỗi của e...blablabla..." rồi "hay chị gọi điện lại cho shop mà chị mua giày xem có nhầm ko" ^:)^
Chả nhẽ e có ở đấy thì e đập ngay cái bill vào mặt nó [r37)]
=> Đã chiếm đoạt tiền của chị ấy 1 lần rồi giờ lại định ăn tiếp[r37)] quả là bọn này bố láo ko thể chấp nhận đc nữa rồi >"<
E làm topic này để cảnh báo mọi người (thêm 1 lần nữa-vì nãy seach ra quá nhiều than phiền về GNN trên muare mình[r23)]) về dịch vụ ship hàng của Cpn GNN : http://gnn.ct06.com/gnn/index.php http://muare.vn/raovat/4180595
Quả thực là quá bực mình về thái độ làm việc của GNN rồi, hơn thế nữa làm ảnh hưởng đến cả uy tín bán hàng của shop e >"<
Cửa hàng e có ship đồ cho 1 c ở Hải phòng bằng dịch vụ của GNN, và e đã thanh toán tiền ship cho khách hàng. Hàng ship từ hôm 13/2/2012 vậy mà đến hum nay 18/2/2012 khách hàng mới nhận đc, nhưng vẫn phải trả thêm tiền ship là 30k với lí do bên người gửi (là e) chưa thanh toán tiền ship >"< . C ấy có nhắn lại ngay cho e để thắc mắc, và hơn thế nữa là c ý cùng mua 2 món đồ của 2 shop, đều thanh toán tiền ship trc mà vẫn phải trả tiền ship cho cả 2, nhân viên giao hàng cũng nhất quyết ko đưa hóa đơn ra.
May do tính e vẫn hay giữ lại các bill để đề phòng nhỡ đâu khách ko nhận đc hoặc có vấn đề gì, nguyên cái bill điền "ĐÃ THANH TOÁN" to lù lù ra đấy >"<
Bực quá nên ngay khi trưa nay nhận đc tin nhắn của khách hàng, e đã gọi điện lên GNN yêu cầu giải thích (lúc đấy tầm 12h hơn) thì đc chuyển máy cho 1 chị làm ở "phòng kế toán" ra nghe máy, bảo là : "có khiếu nại gì thì chị cứ nói , e sẽ kiểm tra lại và gọi điện lại cho chị...a b c..."
Đến giờ là 7h40 mà e vẫn ko hề nhận đc 1 cú điện thoại giải thích nào của bên GNN -> vô trách nhiệm ko thể tả đc[r23)]
Không chỉ 1 lần này, hồi cách đây lâu lâu rồi e cũng mua 1 món đồ trong SG, và bạn bán cũg đã trả tiền ship cho e, vậy mà anh nhân viên của GNN khi tới đưa hàng, nhân lúc e ko ở nhà đã thản nhiên bảo với bác e là phải trả tiền, cũng ko đưa bill ra! Vô cùng thắc mắc nên lúc về e có gọi điện cho "anh giao hàng of GNN" và "trình bày sự việc" với 1 thái độ khó chịu thì anh í đã xin lỗi rồi qay lại nhà để hoàn lại tiền với lý do "nhờ ng đi chuyển hộ nên chắc ngta ko biết" hài quá đi mất :)). Sau lần đấy e có bỏ qua, vẫn tiếp tục sử dụng vì dù sao ngoài những con sâu làm rầu nồi canh đấy thì dịch vụ chuyển phát cũng được, và cũng ko gặp thêm vấn đề gì từ sau vụ đó.
Nhưng tới hum nay thì lại lặp lại, bực bội lắm. 30k e có thể hoàn trả lại đc cho khách, nhưng cái chính là uy tín bán hàng của e đối với khách.
Mà ko chỉ mình e, nếu 1 ngày chuyển bao nhiêu địa chỉ như vậy, nếu cùng lúc lừa đc bao nhiêu ng thì nhân viên chuyển phát của GNN sẽ ăn đc kha khá đấy nhỉ>:), thử tính trung bình cứ như e là 30k, 10 ng đã 300k, đấy là còn chưa kể có những người hàng nặng -> phí ship cao hơn -> 1 ngày nhân viên GNN kiếm đc tiền trăm tiền triệu, kiếm tiền dễ dàng quá đây mà[r37)]
Có thể mọi ng sẽ tặc lưỡi nghĩ là món tiền nhỏ ko đáng là bao nhiêu, nhưng đối với e thì là tiền mồ hôi công sức bán hàng mới có được, nên e bực lắm, mọi người nghe chuyện của e mà cảnh giác nhé!!! Từ giờ e thề e ko dùng GNN nữa >"< >"< >"< [r23)]
DO VIỆC CHIẾM ĐOẠT TIỀN SHIP OF KHÁCH HÀNG CỦA GNN LẠI TÁI DIỄN NÊN MOD CHO E ĐỂ TOPIC ĐÂY CẢNH TỈNH CHỊ E , TỪ GIỜ TRÁNH XA CÁI BỌN GNN ĐẤY ĐI [r37)]
ngochakipothế theo các bác thì bên nào ship hàng tốt mà giá lại rẻ
Xem thêm
Thích
Trả lời
12/04/2014
Đăng
nkhktKhuyên bạn nên dùng viettelpost rất uy tín và chăm sóc khách hàng tốt. Mình chỉ dùng duy nhất thằng này :)
Xem thêm
Thích
Trả lời
12/04/2014
Đăng
mynameisnammọi lần ship ko biết hóa ra toàn bị nv thu thêm.nên mình toàn phải hỏi trước,h nhân viên hay lấy hàng cho mình bị đuổi việc rồi
Xem thêm
Thích
Trả lời
01/04/2014
Đăng
lennamTôi trước là nhân viên Gnn đây, công ty này có thằng chủ là con bạc khát nước. Mỗi ngày chơi vài triệu. Nên nó đề ra chủ trương là hack hàng có giá trị cao của khách cũng là thường thôi.
zunaMình cũng ức chế vô cùng với gnn. Mình mua 2 cái áo của shop Yến Trang Yến Nhi tiền ship là 50k đã thanh toán trc cùng với tiền hàng rồi vậy mà lúc nhận hàng nv chuyển phát đòi tiền ship 50k nữa. Lúc đó mình lớ ngớ cứ nghĩ bên shop Yến Trang nhầm lẫn và không muốn kì kèo với anh chuyển phát nên chấp nhận đưa thêm 50k.
50k cũng không to tát gì nhưbg tính ra mình mất 100k tiền ship 2 cái áo. Ức chế kinh khủng.
Đó là chuyện dạo trước còn ngay hôm nay đây. Mình đặt mua 2 cái áo thu đông của 1 mẹ bán hàng Vnxk. Chuyển từ thứ 6 tuần trước đến giờ chưa nhận được hàng nữa.
Xem thêm
Thích
Trả lời
22/08/2013
Đăng
hienshop337mình vote cho EMS bưu điện.bọn tín thành vớ vẩn CPN mờ lại phải ra văn phòng của nó để nhận đồ.Ghét mỗi bưu điện làm ăn theo kiểu bao cấp ,nhất là mấy bà đứng quầy
Xem thêm
Thích
Trả lời
27/06/2012
Đăng
nkh_1988Bưu điên mà tưởng là tốt hả bạn....nhớ vụ gửi Iphone nhận máy cạo râu ko
Xem thêm
Thích
Trả lời
26/06/2012
Đăng
yakuza1991cứ mang ra bưu điện là lành nhất ko bao giờ tin vào mấy cái cty tư nhân chuyển phát nhanh. Toàn gửi hàng cho khách ở Nam = Bưu Điện. Nhanh thì 2 ngày, Chậm thì đến ngày thứ 4 là có. phí SHIP rẻ
Xem thêm
Thích
Trả lời
26/06/2012
Đăng
Xem thêm bình luận
Xóa bài viết.
Bạn có chắc muốn xóa bài viết này không?
Là thành viên của Muare bạn sẽ được
Kinh doanh mọi lúc mọi nơi trên Muare
Bán hàng hiệu quả với thị trường 50.000 khách hàng tiềm năng hoạt động hàng ngày trên Muare
Mua hàng hóa với giá trị hời tại hơn 1.000 shop uy tín
Tham gia cộng đồng thương mại hoạt động nhộn nhịp bậc nhất